¿Qué es un ecommerce?
Respuesta corta
Un ecommerce es una tienda online: tu local abierto 24/7 en internet, donde los clientes ven el catálogo, eligen, pagan y reciben — sin depender de marketplaces ni de responder uno por uno.
Ecommerce (comercio electrónico) es la venta de productos o servicios por internet a través de una tienda online propia: catálogo con fotos y precios, carrito de compras, pago online (Mercado Pago, tarjetas) y gestión de envíos.
La diferencia entre tener ecommerce propio y vender solo por marketplaces (Mercado Libre) o redes es el control: en tu tienda no pagás comisión por venta, sos dueño de los datos de tus clientes y construís tu marca. Los marketplaces sirven como canal adicional, no como única casa.
Un ecommerce serio se integra con el stock real del negocio: si vendés en el local y online, ambos canales descuentan del mismo inventario, evitando vender lo que no hay.
Ejemplo real
Un comercio de indumentaria publica su catálogo en su tienda propia. Una clienta compra a las 23h pagando con Mercado Pago; el sistema descuenta el stock, genera la etiqueta de envío y le avisa por WhatsApp cuando el paquete sale.
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